欧睱.地中海酒店 让客人感受回家的节日温暖

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经文化和旅游部数据中心测算，今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%，恢复至2019年同期的88.6%。与此同时，酒店住宿也迎来开门红，各大酒店纷纷爆满。

春节期间，迎来客流高峰的酒店行业也迎来服务挑战。如何让客人真正感受到宾至如归？兔年除夕夜，欧睱.地中海酒店（桂林象鼻山两江四湖东西巷店）为了让当晚入住的客人感受节日的氛围以及回家的温暖，安排值班经理22点-24点不间断、不限量供应红糖汤圆。客人可以自行来大堂堂食，也可送上房间。

与此同时，欧睱.地中海酒店（桂林象鼻山两江四湖东西巷店）还贴心地为客人送上精美入住伴手礼。小行动，大意义，伴着孩子们的欢声笑语和大人们的声声道谢，欧睱.地中海（桂林象鼻山两江四湖东西巷店）让除夕出门在外的旅客感受到温暖又亲切的节日氛围。

新春期间，欧睱·地中海酒店（上海莘庄地铁站店）也在积极行动。贴心安排值班经理晚上9点-24点提供茶饮，并对白金卡用户随机赠送冰墩墩、巧克力等小礼品。让除夕出门在外的旅客深切感觉到温暖又亲切的新春氛围，即便是人在旅途也可以欢度传统佳节。

针对VIP客户提供个性化定制服务，专车接送机服务、赠送本地特色欢迎花环；上线春节红包大派送活动，为客人提供专人拍摄打卡、提供打卡装饰品以及道具供宾客使用；关注亲子家庭，关注儿童需求，为每位入住小朋友赠送芭比玩偶以及趣味游戏机，增加亲子互动，提高家庭出游满意度；为入住后的宾客上门赠送新春果盘以及新春祝福语，了解宾客入住后的感受并生成记录及时反馈，成为所有宾客的私人管家及时为宾客排忧解难；宾客退房时赠送新春海南特色糖果福袋，这是欧睱·地中海酒店（海南三亚湾第一市场店）的新春系列暖心服务。

一个个小小的暖心举动，收获的是客人大大的点赞。在酒店行业迎来全面复苏的今天，欧睱·地中海酒店将把暖心服务进行到底，让每一位入住客人都能“睱享好时光”。

关键词： 地中海酒店 两江四湖 同比增长