(资料图片仅供参考)
文\陈羽、朱丹阳
中国航空旅游网讯2月21日早上，海航航空旗下福州航空FU6629海拉尔-呼和浩特航班迎来一位“特殊”的旅客——导盲犬小梅。
得知FU6629航班来了一位“特殊”旅客后，福州航空客户服务席值班员及时跟进旅客情况，并第一时间对接航班机组及两地机场地服人员，做好旅客出行保障。当班乘务组提前做好准备，在航前准备会上梳理导盲犬进入客舱的注意事项，并提前预设多种可能出现的情况，如导盲犬不适应乘机环境、其他旅客提出疑问等情况，逐项讨论应对措施。
7时50分，周先生抵达海拉尔机场，地服人员根据相关规定，一一检查小梅的《导盲犬工作证》《动物检疫合格证明》等证件，并细心地为周先生安排第一排的位置，让小梅有充分的趴卧空间。8时25分，旅客开始登机。周先生左手握住导盲鞍，跟随着小梅的步伐缓缓步入客舱。进入客舱后，乘务长李宛霖协助引导周先生入座，贴心地告知如有任何需要，可随时按响呼唤铃。小梅则温顺地伏在主人脚边，表现出一条导盲犬杰出的“职业素养”。
飞机落地后，周先生对乘务组在飞行过程提供的暖心服务表示感谢，而此时呼和浩特的地服人员已提前等候在舱门口，帮助旅客提拿背包，护送旅客安全离机。“小梅的表现很棒，全程都安静地伏在旅客身边。”乘务长李宛霖说。
据福州航空工作人员介绍，一般宠物不能作为非托运行李运输，必须办理托运，但只要相关手续齐全，导盲犬、助听犬、救助犬等服务犬可免费进入客舱并陪伴在旅客身边。以福州航空为例，建议旅客在携导盲犬、助听犬、救助犬等服务犬乘机时，提前48小时致电福州航空24小时客服热线咨询所乘航班可否携导盲犬乘机，并确认携犬上机所需的相关文件，如有效的动物检疫合格证（即动物体检健康证明）、有效的动物训练合格证明书、动物工作证或动物身份证等。此外，建议旅客在所乘航班计划离港前2小时来到值机柜台办理乘机手续。
护送每一名旅客安全出行是福州航空每位员工的职责与使命，福州航空始终以实际行动展现着对生命的尊重与关爱，为特殊旅客的出行便利贡献力量，站在旅客角度“想旅客之所想，急旅客之所急”，将工作程序落到实处，以“真情服务”高标准践行辽宁方大集团“四个有利”企业价值观，尽心尽力为旅客解决各类出行问题，用真情、细致和责任守护旅客的安全出行。
导盲犬小梅
导盲犬小梅陪伴旅客出行
凡本网注明“XXX（非中国微山网）提供”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
如今的痔疮越发能耐大了,从之前的十人九痔发展成了十人十痔可见它发病之普遍,作为肛肠疾病里最具代表性的疾病,这个发病普遍的病可不能普通
2023-02-22 09:07
大众网•海报新闻记者陈洋洋报道近日，山东潍坊开了一场特殊的新闻发布会。和以往不同，这场发布会不是在会议室或发布厅中召开，而是搬到了田
2023-02-22 08:04
2023年全国两会召开在即，新一届住鲁全国人大代表、全国政协委员最关注哪些问题，又会交上怎样的履职答卷？我们从关键词中，倾听他们的履职故
2023-02-22 07:57
□记者张晓帆报道本报青岛2月21日讯今天，在深圳市召开的第二届全国中小企业发展环境论坛透露，青岛获评2022年度中小企业发展环境综合排名第10
2023-02-22 08:03
文庙已成为齐鲁优秀传统文化的重要资源和符号破解儒风长存的密码□本报记者王臻儒近日，济南府学文庙成了网红打卡地。这座有着“大隐隐于市”
2023-02-22 08:01
□记者孙源泽通讯员赵广英报道本报日照讯2月13日，在青岛海关所属日照海关通关大厅，海关关员为日照金禾生化集团股份有限公司出口印度尼西亚的
2023-02-22 07:51
奥司他韦干混悬剂是一种口服药，主要成分就是奥司他，而奥司他韦干混悬剂需要用温水冲服，比较适合两岁以上的儿童以及成人使用，由于药效很强
2023-02-21 18:01
五红汤是比较受欢迎的一种滋补汤，它可以起到很好的功效与作用，适量食用对身体有一定好处，很适合女性朋友们。五红汤可以早上喝，可以中午喝
2023-02-21 18:03
五红汤的做法比较多，一般都是用红枣、红豆、红花生、红枸杞以及红糖熬制的，它可以起到很好的保健效果，对女性有很不错的滋补作用。五红汤
2023-02-21 17:54
奥司他韦是一种抗病毒药物，一般建议按照医生的处方来使用，因为用药剂量和频次是根据患者的情况和病情来定的。如果您有疑问或不确定如何使用
2023-02-21 17:43
