当前焦点!柏曼酒店万宁首店开业业绩持续走高，酒店下沉存量市场大有可为

在刚刚过去的春节中，三亚、海口跻身“春节旅游十大热门目的地”。据海南省旅游和文化广电体育厅披露的数据，海南旅游总收入同比增长23.5%。如今，已迈入新程，海南的旅游热度依然不减，真正实现“黄金周”变“黄金月”。东呈集团旗下都市时尚中档商务酒店品牌柏曼酒店持续扎根下沉，首家门店强势进驻海南万宁，借势假期热度迎接抢眼业绩。柏曼酒店万宁文明路高铁站店自2022年12月开业以来快速爬坡，凭借出色的产品、服务和精细化管理用不到两个月的时间抓住节日风口持续满房。迎着春节余温，柏曼酒店在元宵佳节继续抢抓下沉市场的旅游红利，2月5日综合出租率刷新业绩记录达105%，呈现出良好的品牌发展态势，为酒店品牌新年业绩持续增色。

柏曼酒店万宁文明路高铁站店

(资料图)

以柏曼酒店万宁文明路高铁站店为例，截止至2月7日，酒店2月平均综合出租率超100%。1月满房天数近两周，1月平均综合出租率环比12月提升超40%。春节期间3天满房，1月22日环比1月21日单日综合出租率提升近50%。值得注意的是，柏曼酒店开业未满一个月便迅速提升综合出租率至100%，元旦期间单日综合单房收益更是达到270元以上，成为海南万宁市柏曼酒店业绩风向标。

柏曼酒店万宁文明路高铁站店大堂

柏曼酒店夯实核心竞争力，产品与服务加成助推客量爆满

/引入智能体系，中档酒店提升多元住宿体验

柏曼酒店万宁文明路高铁站店为提升住客体验，60间客房均配备智能语音系统，住客可通过语音控制电视、灯光、电视等家具组件，为宾客提供便捷和更有质感的住宿场景。酒店大堂配置智能机器人，住客可轻松送物、取快递和外卖，减少客人时间成本，有效提高酒店服务效率，入住体验感大大提升。当传统酒店无法满足逐渐升级的消费需求，将智能化引入酒店是时下最正确的选择。柏曼酒店以智能设备打通“智慧酒店”的赛道，捕获更多消费者青睐。

柏曼酒店万宁文明路高铁站店客房

/深耕服务细节，始终坚持品质贴合消费者需求

服务作为消费者体验的第二知觉载体，很大程度上决定了住客对一家酒店的评价。柏曼酒店深知服务的重要性，做好层层把关。酒店推出接站、洗车等增值服务，精细、贴心的服务向大众消费者输出酒店更具温度的品牌关怀和品牌价值。“酒店非常干净，有智能家居控制！各方面不错，算是同价位酒店中的最优选择！”“酒店设备用品都很新，卫生条件很好，方方面面都很满意。”“酒店停车方便，早餐丰富，前台服务特别满意，下次再来。”住客好评实力印证柏曼酒店拥有高品质的服务体系，卓越的住宿体验大大提升酒店复购率。

柏曼酒店万宁文明路高铁站店餐厅

/精细化管理，集团数字化平台赋能门店运作

柏曼酒店作为东呈集团旗下聚焦存量和下沉的核心品牌，从筹建期开始便享有开发、运营、营销、品牌等多个端口的支持及辅助，智呈平台内的拓建一体化系统精细化管控门店立项、签约、开工、验收和开业等各个环节用时，有效缩短筹建期；风行运营督导系统打造出“雷历”任务执行、“火眼”数据洞察和“秋毫”现场管理等三大数字化运营管理支持平台，大幅度提高门店的整体运营效率；通过AI管理大脑分析的品质管理平台可对前厅、餐饮、客房运作流程进行全方位管控，提升门店整体运作能力。正是在诸多部门和平台的协同合作下，柏曼酒店才得以在下沉市场不断开店，不断抓取亮眼业绩。

柏曼酒店万宁文明路高铁站店外观

得益于东呈集团的强力扶持和精细管理，柏曼酒店在新年敲响“开门锣”，让更多加盟合作伙伴看到旅宿行业复苏的势头已不可阻挡。面对国内旅游市场全面开放，更多酒店品牌进入存量改造市场“分一杯羹”，捕捉市场红利是柏曼酒店的首要任务，亦是所有投资人的期盼与寄望。柏曼酒店在不断向“下”扎根的酒店舞台上将继续打磨品牌核心产品和服务，为酒店品牌全面复苏再次提速。

关键词： 精细化管理