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观点:新加坡航空为所有商务舱乘客和PPS俱乐部会员提供免费无限机上WI-FI服务

时间:2023-02-03 15:50:44    来源:航空旅游网    


(相关资料图)

[1] 价格以市场汇率及相关银行汇率兑换费为准。

[2] 机上Wi-Fi服务覆盖新航网络航线中所有空客A380系列和A350系列,以及波音777-300ER系列、787-10系列和737-8系列。新航波音737-800NG系列不提供机上Wi-Fi服务。

· 所有搭乘优选经济舱和经济舱的KrisFlyer会员现可分别享受3小时及2小时免费Wi-Fi上网套餐服务

· 面向所有乘客推出了全新Wi-Fi价格套餐

新加坡航空(以下简称:新航)为所有商务舱乘客、PPS俱乐部会员以及PPS俱乐部附属卡持有者推出了免费无限机上Wi-Fi服务。此外,乘坐优选经济舱的KrisFlyer会员现可享受免费的3小时Wi-Fi套餐,而乘坐经济舱的KrisFlyer会员现可享受免费的2小时Wi-Fi套餐。

非KrisFlyer会员,以及已经使用了免费套餐计划的KrisFlyer会员的乘客,均可享受新航提供的优惠Wi-Fi价格新套餐。价格区间为一小时3.99美元(约5.25新元),三小时8.99美元(约11.80新元),航段全程15.99美元(约21.00新元)[1]。

该计划进一步提升了乘客在搭乘新航航班时的乘机体验,而新航的套房及头等舱乘客已可享受到免费的无限Wi-Fi服务。

至此,新航也成为首批在其客运网络航线[2]上为套房、头等舱和商务舱乘客以及PPS俱乐部会员提供免费无限Wi-Fi服务的航空公司之一。

此前,商务舱乘客和PPS俱乐部会员可免费享受100MB的机上Wi-Fi服务。搭乘优选经济舱和经济舱航班的KrisFlyer会员可免费享受两小时的机上Wi-Fi套餐,该套餐专为纯文本信息服务带来了优化。

新加坡航空公司客户体验高级副总裁杨丕德先生表示:“即便身处在35,000英尺的高空中,保持联系业已成为旅行体验的一个重要方面。通过优化的机上Wi-Fi服务,新航的乘客可以与亲友保持联系,在社交媒体上发布照片及视频,或随时了解最新消息。该项计划是我们对客户反馈的回应,也是新航持续投资提升旅行体验并保持行业领先地位的一部分。”

关键词: 新加坡航空 航空公司 社交媒体

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