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1月19日,东航计划执行航班2591班,计划承运旅客26.27万人次,随着新春佳节的脚步越来越近,越来越多的旅客踏上了返乡旅程,预计节前出行最高峰将于20日出现,当日东航计划执行航班量将超过2600班。为了更好地服务春运旅客出行,东航进一步优化航班资源调配,即日起全新升级加密上海—揭阳潮汕快线至每天11班,同时对标东航“空中快线”服务标准开通专属值机等服务,让旅客享受到更多权益和优质服务。
升级后的上海—揭阳潮汕快线,每天将有11班快线航班往返于上海与潮汕之间,包含8个直飞航班与3个经停航班,航班时刻覆盖早上08:00至晚上21:00,最短间隔1小时就有一班起飞,基本实现了旅客“随到随订随走”,让旅客犹如搭乘穿梭巴士一般方便。
执飞机型也是该快线的一大亮点,除了由空客320、321系列飞机执行外,还采用全新国产ARJ21飞机执飞,旅客将有机会“打卡国产民机”,拥有新颖独特的乘机体验。
在地面环节,东航进一步优化地面保障流程,在上海虹桥、浦东机场和潮汕机场均设置了快线专属值机柜台、专属停靠廊机位,并为乘坐快线的旅客提供专属行李转盘服务等,大幅减少旅客排队等候时间,缩短在机场内步行距离,更好地满足旅客便捷高效的出行需求。
作为民航国家队、主力军之一,东航始终坚持“人民航空为人民”,积极畅通各大城市群之间的空中快速通道,打造“准时、快捷、最优”的“空中快线”品牌,努力满足人民群众日益增长的美好航空需求。目前东航“空中快线”已有33条,覆盖上海、北京、广州、深圳、成都、西安、昆明、重庆等城市。“空中快线”所涉及的26个机场中,东航设立了21个专属值机柜台、19个固定行李转盘、16个专属安检通道和专属登机口。旅客还可在各销售渠道、值机柜台、专属通道等服务触点看见全新“空中快线”品牌标识,出行途中更加便于寻找、方便快捷。
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